美国“计算机行业协会”认证培训师（CompTIA
Instructor+认证） 是公认的信息技术领域最权威的培训师资格认证，也是CompTIA驰名全球的CTT+认证的最新升级版。
适宜对象：
IT企业内部培训师、人力资源经理，培训机构讲师，需要实施技术培训的高级技术人员和管理人员。
预备知识：
已经熟练掌握某一门IT技术，如：软件开发、网络管理、Linux等，需要进一步掌握培训技巧。本课程不负责培训IT技术本身。
培训内容：
*课前的准备(Planning Prior to the course)
该部分主要教授如何评估学习者的技能水准和受训组织的实际需要。您还将学习如何从预备知识和学习目标2个方面来评估学生，以确定课程是否适合学生，是否需要额外的学习。同时，您将学习在不损害原始课程资料完整性的情况下，如何修改课程资料，以更符合受训组织或学生的需要。此外，您学会了如何根据培训要求安排学习场所，包括各种座位的摆放模式，它们的优缺点。如何创建一个安全和舒适的学习环境。如何专业地处置在培训中可能发生的各种意外情况。
*教学方法和媒体选择(Methods and Media for Instructional Delivery)
该部分课程内容，主要帮助学生学习成人教育的一些特征，包括成人的各种思考模式和学习模式。课程将教授各种教学方法。并学习如何用专业的方法测试学生是否理解您的讲解。同时，我们还将在这里讨论各种有效的教学工具，各种教学工具的优点和缺点，如何控制它们的问题。
*教学沟通技巧和如何建立教师权威(Instructor Credibility and Communications)
该部分主要教授如何塑造培训师应有的职业风范。在遇到意外问题的时候，职业化的培训师不是去责备别人，而是用一系列专业的策略来应对。专业培训师如何用各种的技巧来展示信心和对讲述内容的精通。您将学习如何用语言和非语言的，包括眼神、手势等各种肢体语言来同学生有效沟通，如何调整您的声音、语速来使您的课更生动。最后，您还会了解为什么让学生知道课程计划是如此重要。
*团队引导(Group Facilitation)
这是课程的核心部分，该部分主要教授如何建立和维护以学生为中心的教学模式。在本部分课程中，您将学习如何用正确的方式开始一段培训。包括课程计划的沟通，确立学习目标，如何调解学生期望和教学目标的差异，如何给学生有效的支持，怎样督促学生及帮助学生克服学习中的困难。您还将学习课堂提问的设计，有几种提问类型，提问有什么技巧？应当在哪种情况下使用开放性问题？那种是封闭性问题？哪种情况是试探性问题，哪种是假设性问题？哪种情况是浅层次问题，哪种是深层次问题？ 您将掌握何时为学生创造讨论的环境何时用直接提问，如何来鼓励学生提问和回答。您将学习如何用额外的说明和鼓励来满足学习者的需求。您要学习如何识别学生的各种语言或非语言的要求，并给与合适的回馈。您还要掌握如何有针对性的给与学生正面和建设性反馈的重要性。最后，您还将学习如何激励学生和促进学习。包括激励的理论和方法，以及如何应用这些技巧来加强学生学习的兴趣。
*教学评估(Evaluate the Training Event)
该部分主要讲授对学生学习效果的评估和对教师授课的评估。您将掌握各种用来监测学习进展的评估工具。在培训完成后，您将会审查评估结果，讨论如何来做持续改进。同时您讲学习如何撰写培训报告。如何用自我评估、对等评估和督导评估等技巧来评估培训师的工作。
*实际演练及点评
该部分为实训部分，学生将被分为若干小组，您将有机会按照要求进行实际授课，并获得教师的点评。
培训时间：
5天理论课+分组实训。
颁发证书：
考核通过颁发：
1、美国“计算机行业协会”认证“信息技术培训师”国际证书(CompTIA
Instructor+认证)
2、上海市信息化培训协会颁发“上海市信息技术培训师岗位培训证书” |
